Wo Stehst Du
Als Referent des erfolgreichen Vertriebsevents, der Dirk Kreuter Vertriebsoffensive, welches bereits viele male mit über 20. 000 Teilnehmern stattfand und regelmäßig ausverkauft ist, wurde er auch über die Grenzen Deutschlands hinaus bekannt. Mittlerweile ist er als Redner international unterwegs und arbeitete bisher in 16 verschiedenen Ländern. Seine Vorträge und Events hält er sowohl in Deutsch als auch in Englisch und erhielt diverse Auszeichnungen wie zum Beispiel "Trainer des Jahres", "Speaker of the year "und "Top Consultant im Bereich Marketing". Von Fachmagazinen Wirtschaft & Weiterbildung wird er als "Experte für Neukundengewinnung" und "Verkaufs-Guru mit professioneller Verkaufsargumentation" beschrieben und macht dieser Bezeichnung auch alle Ehre. Auch in den Medien ist er ein regelmäßig gesehener und beliebter Interview-Gast. In seinen Trainings zeigt er, dass durch gutes Zuhören und 2 oder 3 veränderten Details deutlich mehr Erfolg erzielt werden kann. Teilnehmer seiner Coachings, wie beispielsweise der "Vertriebsoffensive" lernen effektive und anwendbare Techniken, die verhältnismäßig leicht umsetzbar und auf den Punkt gebracht sind.
Zungenbrecher �������� ������������ �� A Allergischer Algerier, algerischer Allergiker. Auf dem Rasen rasen Hasen, atmen rasselnd durch die Nasen. Frau von Hagen, darf ich's wagen Sie zu fragen, wieviel Kragen Sie getragen, als sie lagen krank am Magen, im Spital zu Kopenhagen? �������� ������������ �� B Bäcker Braun backt braune Brezeln. Braune Brezeln backt Bäcker Braun. Bismarck biss Marc, bis Marc Bismarck biss! Braune Bürstenborsten bürsten besser. Blaukraut bleibt Blaukraut und Brautkleid bleibt Brautkleid. Wenn der Benz bremst, brennt das Benz-Bremmslicht. Blase blubbernd in Seifenbrühe bilde bunte Seifenblasen! Gelbe Blumen blühen beim Birnbaum Blühen beim Apfelbaum blaue Blumen? �������� ������������ �� D Der dicke Dachdecker deckte das dicke Dach. Dann trug der dicke Dachdecker, die dicke Dame durch den dicken Dreck. Dann dankte die dicke Dame dem dicken Dachdecker, dass der dicke Dachdecker die dicke Dame durch den dicken Dreck trug. Es reiten dreiunddreißig Reiter flott und munter den Berg dreiunddreißigmal hinauf und herunter.
Die große Show, wie hier in Hildesheim, soll ihn im Gespräch halten, schöne Bilder produzieren und eine Art Kult entwickeln. Die künftigen Kunden sitzen im Publikum. Ausgesprochen homogen und deutsch geht es hier zu. Zu 75 Prozent mehrheitlich jungen Männern in Karohemd und Sakko gesellen sich 25 Prozent Frauen im Businesslook. In der Halle knallt schon vor Beginn Partymusik aus den Boxen. Überall wurschteln Mitarbeiter in Kreuter-Uniform herum und erfüllen ihre Aufgaben: Fotos posten, Videos streamen, Stimmung machen, Gas geben. Die positive Energie ist mit Händen zu greifen. Es macht nicht den Eindruck, als würde hier jemand ungern arbeiten. Es folgt ein zehnstündiger Vortragsmarathon. Wir lernen vor allem Verkaufsstrategien, und Verkaufen, so erfahren wir, heißt auch 2017 weiterhin: telefonieren, telefonieren, telefonieren. Merk- und Kalendersprüche hageln auf uns ein, linguistische Finten und rhetorische Gemeinplätze, die wichtigsten werden noch einmal über die Videoleinwände gejagt, so dass jeder sie abfotografieren kann.
Das klappt nicht. Wir holen uns junge dynamische Leute, die noch nie etwas verkauft haben. Aber unsere Strukturen stehen und wir haben ein perfektes Programm zur Einarbeitung. Wir bringen unsere Quereinsteiger innerhalb weniger Tage auf Flughöhe. Das kannst du aber nur machen, wenn du die richtigen Leute an den richtigen Stellen hast. "Bau von Beginn an einen Systemvertrieb auf, damit du das Spiel mit Bauern gewinnen kannst! " Das heißt, ich brauche ein funktionierendes System, bevor ich Quereinsteiger einstelle? Dirk Kreuter: Anders wird das nichts. Du musst vorher ein funktionierendes System schaffen, damit die Leute auf Flughöhe kommen. Die größte Vertriebsorganisation auf diesem Planeten – Würth – sagt: 'Wir gewinnen das Spiel mit Bauern. ' Gemeint ist der Bauer beim Schach. Der Bauer hat keine wirklich wichtige Position, aber Würth hat ein System, in dem durchschnittliche Leute zu Bestform auflaufen können. Es gibt einen Unterschied zwischen Systemvertrieb und Talentvertrieb. Wenn du zehn Leute einstellst, dann machen zwei davon 80 Prozent des Umsatzes.
Dirk Kreuter: Du stellst zum Beispiel nie nur einen Telefonverkäufer ein. Immer zwei, besser drei. Und zwar von Anfang an. Es wäre Tierquälerei ein Zwergkaninchen alleine in den Stall zu sperren. Die gehen ein. Telefonverkäufer erleben extrem viel Ablehnung, vor allem wenn du Hunter hast. Sie brauchen andere, mit denen sie diese Gefühle teilen, mit denen sie Siege feiern und Niederlagen 'beweinen' können. Außerdem musst du dich um deine Telesales kümmern. Du setzt die nicht in einen dunklen Raum im Keller. Unsere Telesales sitzen mitten im Leben und bekommen extrem viel Wertschätzung. Man muss sich um sie kümmern. Was sind gute Leistungskennzahlen für einen Vertrieb? Dirk Kreuter: Es gibt eine alte Weisheit im Vertrieb: Wer schreibt, der bleibt. Damit ist die Unterschrift unter den Aufträgen gemeint. Der wichtigste Key Performance Indicator ist der Umsatz, den ein Verkäufer macht. Bitte miss nicht die Absicht, sondern die Wirkung. Neukunde, Auftrag, Folgeauftrag, Up-Selling, Cross-Selling – das ist Wirkung.
�������� ������������ �� O Otto soll Oma rote Rosen ohne Dornen holen. Von wo soll Otto Oma Rosen ohne Dornen holen? Soll Oma doch rote Rosen ohne Dornen ohne Otto holen! Oma kocht Opa Kohl. Opa kocht Oma Kohl. Doch Opa kocht Oma Rosenkohl. Oma dagegen kocht Opa Rotkohl. �������� ������������ �� P Der Flugplatzspatz nahm auf dem Flugplatz platz. Auf dem Flugplatz nahm der Flugplatzspatz platz. Der Potsdamer Postkutscher putzt den Potsdamer Postkutschkarren. Plötzlich plappert Papas Papagei putzige Sätze. Putzige Sätze plappert Papas Papagei plötzlich. �������� ������������ �� R Rauchlachs mit Lauchreis. Auf dem Rasen rasen rasche Ratten, rasche Ratten rasen auf dem Rasen. Raben graben graue Asseln aus, graue Asseln graben Raben aus. �������� ������������ �� S Sechs sächsische Säufer zahlen zehn tschechische Zechen. Schnecken erschrecken, wenn Schnecken an Schnecken schlecken, weil zum Schrecken vieler Schnecken, Schnecken nicht schmecken. Neunundneunzig Schneeschaufler schaufeln Schnee.
In solche Rollenspiele gehst du als Arbeitgeber niemals alleine. Immer zu zweit, besser zu dritt. Und der Entscheider ist nicht aktiv im Rollenspiel, sondern immer Beobachter. Ich empfehle vier Rollenspiele. Erstens: Der Kandidat soll ein neutrales Produkt verkaufen. 'Verkauf mir mal diesen Stift' ist der Klassiker. Zweitens: Er soll dir sein letztes Produkt verkaufen, mit dem er vertraut ist. Drittens: Er soll dir dein Produkt verkaufen. Wenn er sich vorbereitet hat, kennt er das ein bisschen. Das vierte Rollenspiel machst du nur, wenn du einen Hunter suchst. Du legst dem Kandidaten eine Liste mit fünf Kontakten hin – zum Beispiel Bestandskunden, die schon eine Weile nichts gekauft haben. Er soll anrufen und im Idealfall einen Termin vereinbaren. Es gibt darauf genau zwei Reaktionen. Die erste: 'Das könnte ich schon machen, aber ich müsste mich noch vorbereiten, einen Leitfaden schreiben, ins CRM schauen, googlen und dann anrufen. Können wir in zwei Wochen einen Termin machen, dann komme ich vorbereitet und kann gerne telefonieren. '
000 mal aufgelegt. "Ein Speaker der auch wirklich was zu sagen hat! " von Wissen + Karriere 2012 Mit seinem direkten Vortragsstil, seiner überzeugenden Rhetorik und anschaulichen Beispielen und Metaphern versteht es Dirk Kreuter, selbst komplexe Strategien, Techniken und Zusammenhänge deutlich darzustellen und allgemein verständlich zu machen. Mit dieser Fähigkeit schafft er es, auf informative, humorvolle, unterhaltsame und einzigartige Weise, praxiserprobte Inhalte mit motivierenden Elementen zu verknüpfen. Für das Auditorium erreicht er ein Lernerlebnis mit vielen AHA-EFFEKTEN und voller AUFMERKSAMKEIT. Nach einer kaufmännischen Ausbildung wagte er sofort den Schritt in die Selbständigkeit als Handelsvertreter und sammelte so seine ersten Praxiserfahrungen im Vertrieb. "Selbstbestimmtes Arbeiten war mir schon früh wichtig! Auch konnte ich so meinen Erfolg und mein Einkommen selbst bestimmen. " Parallel dazu begann er ab 1991 mit produktbezogenen Verkaufstrainings. "Meine Produkte waren immer erklärungsbedürftig und hatten auch später beim Verkauf an den Endkunden einen hohen Beratungsbedarf.
Schneiderschere schneidet scharf, scharf schneidet Schneiderschere. Schnellsprechsprüche spreche ich schwer schnell. Spanier lieben spannende Spiele. Ein sehr schwer sehr schnell zu sprechender Spruch ist ein Schnellsprechspruch, auch ein nur schwer schnell zu sprechender Spruch heißt Schnellsprechspruch. Der Schweizer Schweißer schwitzt und schweißt. Der Schweizer Schwitzer schweißt und schwitzt. Schwitzend schweißt der Schweizer Schweißer. Schuster schnall schnell die Schnallen an die schönen Schuh'! Sechsundsechzig Schock sächsische Schuhzwecken. Ein Speckbröckel und zwei Speckbröckel sind drei Speckbröckel. Drei Brocken Speck und drei Bröckl Speck sind sechs Speckbröckel. Das das "daß", daß mit ß geschrieben wird, nicht das "das" ist, daß mit s geschrieben wird, daß ist gewißlich wahr. Das Schleimschwein schleimt schweinisch im Schleim, im Schleim schleimt schweinisch das Schleimschwein �������� ������������ �� T Drei tropfnasse traurige Trogträger trugen triefende Tröge treppauf und treppab.
Dirk Kreuter, Verkaufstrainer und Motivationscoach, empfiehlt in seinem neuen Buch, was er jungen Menschen raten würde und verspricht, dass man mit dem Lesen des Buches mehr lernt als in 13 Jahren Schule. Eine markante These, dennoch spannend, da ich auch in den Anfängen der zwanziger Jahre stecke und mir vom Buch neuen Input fürs Leben erhoffe. Das Buch gliedert sich in mehrere Abschnitte. Zuerst beginnt er mit dem Thema, was er seinem 18-jährigen Ich raten würde. Dabei kommen für mich sinnvolle Ratschläge ins Spiel wie,, ziehe frühzeitig aus um Erwachsen zu werden",,, Gehe ins Ausland", "Wähle ein Job der dich glücklich macht" als auch,, Werde selbst für dich verantwortlich und verdien dein eigenes Geld". Gepaart sind diese Ratschläge immer mit Anekdoten und Kreuters typischer Verkaufs- & Siegermentalität. "Denn was ist das Gegenteil von Erfolg? Das ist nicht Misserfolg. Misserfolg gehört nämlich zum Erfolg dazu. Das Gegenteil von Erfolg ist: nichts tun, [... ] und immer den sicheren Weg zu wählen. "
Wo Stehst Du, 2024