Wo Stehst Du
Hallo zusammen! :-) Mir wurde etwas per hermes geschickt. Ein fotos des Beleges mit der Sendungnummer habe ich geschickt bekommen. Leider funktioniert die Nummer nicht. Habe natürlich alles richtig eingegeben! Bei hermes steht, dass die Nummer spätestens nach 4 Stunden der Einlieferung funktionieren soll. Es sind nun aber schon 7 Stunden vergangen und es wird mir immer noch nichts angezeigt.... :-/ Was nun? Einfach noch ein bisschen warten? man hat das häufig, wenn der Verkäufer die Nummer eingegeben hat, aber die Sendung noch bei ihm liegt. Viele Verkäufer verpacken sofort nach dem Verkauf die Waren und drucken per Ebay das Etikett aus. Die Sendung geht oft aber erst am nächsten Tag in die Post - bei Privaten kann man auch schon mal 3 Tage warten. Sicher wirst du deine Sendung dann morgen oder am Montag sehen. Heute ist ja schon Freitag Unter Umständen kann man das auch erst nach zwölf Stunden einsehen, daher heißt es abwarten. Dein Kommentar: Mit fällt gerade auf, dass ich die Auftragsnummer geschickt bekommen habe.
Aber vielleicht ist es möglich, dass du mal den Kundenservice kontaktierst und nachfragst, entweder telefonisch oder per E-Mail bzw. Kontaktformular. Allerdings weiß ich nicht, ob man dir dort Auskunft gibt oder überhaupt Auskunft geben kann. Irgendwo müssen diese Nummern zwar verzeichnet sein, aber ob nun die Mitarbeiter Zugriff darauf haben, ist ja noch eine andere Sache. » SuperGrobi » Beiträge: 3880 » Talkpoints: 4, 29 » Ähnliche Themen Weitere interessante Themen
Wenn Sie den Status einer Bestellung abrufen möchten, dann wählen Sie zunächst den Punkt "Meine Bestellungen" aus und erhalten dann eine Übersicht Ihrer erledigten und noch offenen Bestellungen. Bei den noch offenen Bestellungen haben Sie nun die Möglichkeit, den Button "Lieferung verfolgen" auf der rechten Seite anzuklicken. Nachdem Sie dies getan haben, werden Ihnen einige relevante Daten zur Lieferung angezeigt, wie zum Beispiel der Status und die Paketnummer. Falls Sie zu Ihrer offenen Lieferung noch weitere Details abrufen möchten, zum Beispiel wo sich das Paket zu einem bestimmten Zeitpunkt befunden hat oder noch befindet, dann können Sie dies tun, indem Sie "Vollständige Übersicht zu Ihren Lieferungen" anwählen. Wenn Sie Prime-Mitglied sind, wird Ihnen garantiert, dass Ihre Bestellung einen … Die Sendungsverfolgung über die Webseite von Hermes Auch wenn Ihnen bei Amazon die Hermes-Paketverfolgungsnummer nebst den zugehörigen Informationen schon angezeigt wird, so haben Sie natürlich auch noch die Möglichkeit, Ihre Sendung über die Webseite von Hermes online abzurufen.
vom 31. 07. 2011, 10:31 Uhr In einem anderen Forum wird wieder gewichtelt und so habe ich auch angemeldet, mein Wichtelpaket bereits versendet und selbst eines erhalten. Dieses wurde über Hermes versendet. Nun steht auf dem Adressfeld auch eine Shopnummer. Nicht, dass ich mir nun die Spannung verderben will, denn natürlich wird erst beim offiziellen Auspacktermin versucht, herauszufinden, von wem das Paket stammt, aber mich interessiert es schon, ob man nicht anhand der Paketshop-Nummer herausfinden kann, wo das Paket aufgegeben wurde? Die Seiten von Hermes und MyHermes haben mir nicht weiter geholfen, dort kann man lediglich den Sendungsstatus mit einer Paketnummer zurück verfolgen. Da ich schon selbst öfter etwas über Hermes verschickt habe und dadurch auch die Sendung verfolgt habe, weiß ich, dass entgegen wie bei der Post, der Startort des Paketes nicht benannt wird. Wie Du den Hermes-Shop aufgrund der Shopnummer herausfinden kannst, weiß ich nicht wirklich und das Einzige, was mir dazu einfallen würde, wäre, einmal bei Hermes anzufragen, ob sie Dir sagen können, um welchen Paketshop es sich bei der vorliegenden Nummer handelt.
Das funktioniert doch genau so wie mit der sendunsnummer? Bei Hermes muss zur Sendungsverfolgung die Auftragsnummer eingegeben werden. Ein fotos des Beleges mit der Sendungnummer habe ich geschickt bekommen. Da sollte dann auch Deine Anschrift zu lesen sein. Handelt es sich um einen online ausgefüllten Versandschein oder einen handschriftlich ausgefüllten Versandschein. Bei einem handschriftlich ausgefüllten, wrid der ab dem Zeitpunkt der Abgabe im Paketshop online nachzuverfolgen sein. ja, schau mal morgen früh nochmal rein. Oder rufe bei der Servicehotline von Hermes an
Schreib doch mal eine Mail an Hermes, das kostet Dich wenigstens keine Gebühren für einen Anruf, denn ich denke, dass man Dir dort noch am ehesten und schnellten weiterhelfen kann. Vor einigen Monaten gab es noch die Möglichkeit, über die Paketverfolgungsnummer, die man in die Sendungsverfolgung eingegeben hat, zu sehen, wo das Paket aufgegeben oder wenigstens zuerst sortiert wurde, sodass man wenigstens einen groben Anhaltspunkt darüber hatte, woher es denn kommt. Das scheint mittlerweile leider nicht mehr der Fall zu sein, und auch, wenn ich unsere Paketshop-Nummer in die Hermes-Paketshop-Suche eingebe, liefert mir diese keinen Treffer aus. Ich habe nun auch meine Hermes-Paketshop-Nummer mal bei Google eingegeben, weil ich gehofft habe, dass das irgendwie weiterhelfen würde und die Paketshop-Nummern vielleicht irgendwo zentral erfasst wurden und auch zugänglich sind, aber leider scheint das nicht der Fall zu sein. » moin! » Beiträge: 7222 » Talkpoints: 23, 51 » Ich kenne von Hermes auch keine Liste, die alle Paketshop-Nummern erfasst hat und auch keine Suche, in der man danach suchen könnte.
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