Wo Stehst Du
Ganz wichtig ist – gerade für Kreditkartenneulinge –, dass sie die Abrechnung nicht als gegebene Auflistung von Transaktionen hinnehmen. Das Prüfen alle Posten ist wichtig, denn im Grunde handelt es sich um eine offene Rechnung – und offene Rechnungen sollten immer vor der Zahlung geprüft werden. Wenn ein Posten nicht stimmt, muss aber nicht unbedingt Kreditkartenbetrug vorliegen. Oft unterlaufen den Händlern Fehler, die dann aber bei Meldung von der Bank behoben werden können. Zu den Unregelmäßigkeiten, die bei einer Kreditkartenabrechnung auftreten können, gehören unter anderem: falsche Beträge wurden abgebucht Beträge wurden doppelt in Rechnung gestellt es wurde der Kaufbetrag für eine nie gelieferte Ware abgebucht Beträge für Käufe wurden abgebucht, die der Karteninhaber nie getätigt hat Beim letzten Punkt dieser Liste ist es am wahrscheinlichsten, dass die Daten der Kreditkarte in falsche Hände gekommen sind und ein Betrug vorliegt. Wie alle Unregelmäßigkeiten sollten solche Abbuchungen baldigst der Bank mitgeteilt werden.
Von Martin Spieler, 31. Juli 2017 Fehlerhafte Rechnung: Schon vor Ort Preis und Abbuchung kontrollieren. Foto: Getty Wir waren in den Ferien, und nun habe ich auf der Kreditkartenrechnung Zahlungen für Dinge gesehen, die nicht stimmen und die wir nicht bezogen haben. Was muss ich tun? Muss ich das bezahlen? M. U. Nein. Sofern die Buchungen falsch sind und Sie keine Dienstleistungen oder Waren bezogen haben, die mit den von Ihnen entdeckten Buchungen zusammenhängen, müssen Sie den Betrag nicht bezahlen. Wichtig ist, dass Sie die aus Ihrer Sicht fehlerhaften Buchungen umgehend, spätestens aber innert dreissig Tagen ab dem auf der Rechnung aufgeführten Datum Ihrem Kreditkartenherausgeber bzw. Ihrer Bank melden. Dabei sollten Sie keine Zeit verlieren. Denn solange nicht klar ist, was der Ursprung der Buchungen ist, besteht ein Risiko, dass auch künftig noch weitere Fehlbuchungen über Ihr Kreditkartenkonto erfolgen. Es könnte sein, dass in Ihrem Fall ein Kreditkartenbetrug vorliegt. Darum ist es wichtig, dass Ihre Karte umgehend gesperrt wird.
Wo Stehst Du, 2024